myHEALTH: Signora Fluri, probabilmente pochi sanno che esiste la figura della Skin Cancer Nurse. Quali sono esattamente le sue attività ?
Sandra Fluri: Mi prendo cura dei pazienti dalla diagnosi di melanoma metastatico fino al decesso. È un’assistenza continua. Emergono domande prevalentemente pratiche come ad esempio l’indennità giornaliera di malattia se il paziente non può più lavorare. Qual è quindi la persona di riferimento corretta? In una parola: io metto in collegamento. Ad esempio con i servizi sociali, i psiconcologi o un servizio oncologico ambulatoriale. Una Skin Cancer Nurse è soprattutto un’interfaccia.
myHEALTH: Si rivolgono a lei soltanto pazienti ambulatoriali?
Sandra Fluri: Si tratta effettivamente soprattutto di un’offerta per pazienti ambulatoriali. Fra questi rientra anche il Day Hospital. Se si manifestano gli effetti collaterali della terapia, può diventare un trattamento in degenza. Anche in questo caso fornisco aiuto ai pazienti.
myHEALTH: Quanto è diffuso il ricorso alle Skin Cancer Nurse in Svizzera?
Sandra Fluri: È un’offerta molto recente, un progetto pilota finanziato dalla ricerca sul tumore della pelle. La necessità è nata dai pazienti e il Professor Dr. Dummer, insieme al gruppo di auto-aiuto per i malati di melanoma, si è impegnato per la creazione di questa figura. Nella Svizzera tedesca sono l’unica Skin Cancer Nurse, nella Svizzera occidentale ce n’è un’altra.
myHEALTH: Come posso immaginarmi il suo lavoro in concreto?
Sandra Fluri: In Svizzera abbiamo molti esponenti di diverse culture e religioni. Un buon esempio è quindi una paziente musulmana con diagnosi di «tumore della pelle nero metastatico». Era assistita da suo marito. Le persone appartenenti a culture differenti si comportano diversamente in queste situazioni. Questa coppia si rimproverava. Si chiedeva se avesse davvero fatto tutto al meglio. Grazie al Professor Dr. Reinhard Dummer è stato possibile ridurre questa tensione, indirizzando la coppia a me.
myHEALTH: Come li ha aiutati?
Sandra Fluri: Mi sono chiesta cosa avrei dovuto dire alla coppia. I pazienti devono sopportare così tanto. Abbiamo parlato molto, improvvisamente c’erano così tante informazioni mediche in merito a opzioni terapeutiche ed esami: biopsie, TC, ecc. Ho chiesto loro se erano credenti. Hanno risposto «Sì». Potevo basarmi su questo. La paziente crede pienamente in Allah. Per lei ciò è importante in questo momento e può persino aiutarla. Fino ad oggi non necessita di supporto psiconcologico perché trae la forza dalla fede. Altre persone credono forse nella natura. Altri ancora non vogliono parlare affatto della diagnosi, hanno soprattutto bisogno di tempo per se stessi. Ci sono modi diversi per elaborare la tristezza.
myHEALTH: Da dove deriva la sua vocazione?
Sandra Fluri: La mia formazione prevedeva quasi essenzialmente aspetti psicologici. Ho lavorato molti anni nelle baraccopoli di Calcutta e questo mi ha rafforzato.
myHEALTH: Grazie, cara signora Fluri!
Link: gruppo di auto-aiuto per i malati di melanoma www.melanom-selbsthilfe.ch
